Angrerett/ Retur

Angrerett / Retur

Dersom du ikke er fornøyd med kjøpet ditt, tilbyr vi 14 dagers returrett – gjeldende fra dagen pakken blir levert.

TrapCrackshots dekker ikke kostnaden for å returnere disse varene. Kjøperen kan selv velge transportør for returen, og er ansvarlig for både å betale for og sende ordren innen 3 dager etter å ha kontaktet oss om retur.

Vær oppmerksom på at vi ikke påtar oss ansvar dersom du velger egen transportør, og pakken blir borte eller ikke kommer frem.

Når vi har mottatt returpakken, kan det ta opptil 7 virkedager å behandle den.

Bytte av størrelse

Dersom du ønsker å bytte størrelse på bestillingen din, har du 14 dager fra leveringsdato til å kontakte oss.

TrapCrackshots dekker ikke kostnaden for å returnere disse varene. Kjøperen kan selv velge transportør for returen, og er ansvarlig for både å betale for og sende ordren innen 3 dager etter å ha kontaktet oss.

Vær oppmerksom på at vi ikke påtar oss ansvar dersom du velger egen transportør, og pakken blir borte eller ikke kommer frem.

Når vi har mottatt returpakken, kan det ta opptil 7 virkedager å behandle den.

Defekte varer

Alle våre produkter gjennomgår kvalitetskontroll før de sendes ut, men noen feil kan likevel forekomme. Dersom du har mottatt en defekt vare, vennligst kontakt oss på trapcrackshots@gmail.com og oppgi ordrenummer og bilde av den defekte varen.

Defekte varer kan byttes eller refunderes fullt ut til den opprinnelige betalingsmetoden. Vi vil da sende deg en returetikett, og vi dekker frakten.

Vær oppmerksom på at refusjon kan ta opptil to uker å behandle, avhengig av bankens behandlingstid.

Feil vare mottatt

Dersom du har mottatt feil vare, vennligst kontakt oss på trapcrackshots@gmail.com og oppgi ordrenummer og bilde av den mottatte varen.

Feil varer kan byttes eller refunderes fullt ut til den opprinnelige betalingsmetoden. Vi vil da sende deg en returetikett, og vi dekker frakten.

Vær oppmerksom på at refusjon kan ta opptil to uker å behandle, avhengig av bankens behandlingstid.

Viktig merknad

Fraktkostnader blir ikke refundert.

Retur prosess

  1. Kontakt oss på trapcrackshots@gmail.com

  2. Oppgi ordrenummer, et bilde av varen og originalemballasjen.

  3. Innen 3 dager vil du motta returadresse dersom returen godkjennes.

  4. Send pakken innen 3 dager etter at returen er godkjent.

  5. Oppgi sporingsnummer til oss.

  6. Når vi har mottatt returen og varen har passert vår inspeksjonsprosess, vil vi refundere deg innen 7 dager.